فصل اول: کلیات تحقیق مقدمه بیان مسئله اهمیت و ضرورت تحقیق اهداف تحقیق اهداف اصلی اهداف فرعی کاربرد نتایج تحقیق تعاریف تعاریف مفهومی هوش هیجانی مهارت ادراکی تعاریف عملیاتی هوش هیجانی مهارت ادراکی فصل دوم:مبانی نظری وتحقیقات پیشین مقدمه پیشینه ی داخلی پیشینه ی خارجی مبانی نظری پژوهش تعاریف مفهومی تعاریف مفهومی تعریف گلمن تعریف گاردنر تعریف مایر و سالووی موسوی شوشتری مروری بر نظریه های مرتبط نظریه ی لیپر نظریه ی فریدمن نظریه ی دکتر قائدی نظریه ی دکتر یحیئ کاظمی نظریه ی صغرئ استوار بار-آن مهارت ادراکی الزامات مهارت های ادراکی تعریف ادراک اجتماعی فصل سوم: روش شناسی تحقیق مقدمه روش پژوهش جامعه آماری نمونه آماری و روش نمونه گیری روش جمع آوری اطلاعات (ابزاراندازه گیری) چگونگی تعیین پایایی ابزار پژوهش طرح تحقیق روش اجرا روش تجزیه و تحلیل داده ها فصل چهارم :تجزیه و تحلیل داده های آماری مقدمه یافته های توصیفی میزان مدیریت بحران میزان تصمیم گیری به موقع میزان مهارت های عملکردی میزان هوش هیجانی نتایج شاخص های مرکزی و پراکندگی نمره های متغیر های مستقل و وابسته یافته های استنباطی آزمون فرضیه ها تحلیل رگرسیون چند متغیره فصل پنجم: نتیجه گیری خلاصه ی پژوهش بحث و نتیجه گیری محدودیتها پیشنهادات فهرست منابع پیوست ها
مقدمه سازمان ها و موسسه ها که افراد خاص را برای انجام امری معین به کار میگیرند،موفقیت آن ها لزوما در گرو به کار گیری موثر و کارآمد منابع انسانی است. لذا در این راستا مدارس خصوصا مدارس ابتدایی نیز از این قاعده مستثنی نبوده و همواره در جهت بهبود مستمر خود نیازمند اجرای مطلوب وظایف و مهارت های مدیریتی در تمام سطوح و لایه های سازمانی در سطح کشور میباشند. مهارت به توانایی های قابل پرورش شخص اتلاق میشود که در عملکرد و بقای وظایف منعکس میشود. لذا منظور از مهارت، توانایی به کار بردن موثر دانش و تجربه شخصی است. ضابطه ی اصلی مهارت داشتن،اقدام و عمل موثر در شرایط متغیر انسان برای رسیدن به زندگی بهتر و سالم تر است و نیاز دارد بین فکر،احساسات وعواطف خود هماهنگی لازم را به وجود آورد و مناسب با موقعیت های زندگی از آن ها استفاده نماید. هوش هیجانی از جمله مواردی است که میتواند به زندگی افراد جهت دهد و سازگاری مناسب تری را نسبت به محیط در آن ها به وجود آورد.